Tietoa henkilötietojen käsittelystä

1. Rekisterinpitäjä

Uudenmaan Rannikkopalvelu Oy

Y-tunnus: 3462893-9

Puusepänkaarre 12, 06150 Porvoo

Sähköposti: info@rannikkopalvelut.fi

Puhelin: 040 930 2569 / 040 848 3917

2. Mitä tietoja keräämme

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• yhteydenoton tai tarjouspyynnön sisältö
• mahdolliset lomakkeen mukana toimitetut liitteet
• palvelun teknisen toiminnan kannalta syntyvät palvelin- ja lokitiedot

3. Mihin tarkoitukseen tietoja käytetään

• yhteydenottoihin vastaamiseen
• tarjousten laatimiseen ja asiakassuhteen valmisteluun
• soittopyyntöjen käsittelyyn
• palvelun toimivuuden, tietoturvan ja väärinkäytösten estämisen varmistamiseen

4. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun vastata yhteydenottoihin ja hoitaa asiakassuhteen valmistelua. Jos käsittely liittyy tarjouspyyntöön tai sopimuksen valmisteluun, käsittely voi perustua myös sopimuksen täytäntöönpanoa edeltäviin toimiin.

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään verkkosivujen lomakkeiden, sähköpostin, puhelimen tai WhatsAppin kautta.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme yhteydenottoihin liittyviä tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen asian käsittelemiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Yhteydenotto- ja tarjouspyyntötietoja säilytetään lähtökohtaisesti enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen sopimuksen, reklamaation, kirjanpidon tai muun lakisääteisen velvoitteen vuoksi.

7. Tietojen luovutukset

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan käsitellä sellaisten palveluntarjoajien toimesta, jotka tuottavat verkkosivun hosting-, lomake- tai teknisiä tukipalveluja rekisterinpitäjän lukuun.

8. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja pyritään käsittelemään EU:n tai ETA:n alueella. Jos tietoja käsitellään palveluntarjoajien kautta EU:n tai ETA:n ulkopuolella, rekisterinpitäjä huolehtii asianmukaisista tietosuojatoimista sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9. Rekisteröidyn oikeudet

• oikeus saada pääsy omiin tietoihin
• oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua
• oikeus pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa
• oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
• oikeus vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@rannikkopalvelut.fi.

10. Tietoturva

Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä vuoksi siihen tarve.

11. Evästeet ja tekniset tiedot

Sivusto voi käyttää palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä teknisiä tietoja, kuten palvelinlokeja, tietoturvan, virheiden seurannan ja palvelun toimivuuden varmistamiseksi.

Tämän projektin nykyisessä toteutuksessa sivustolla ei ole erillistä käyttäjätiliä tai verkkokauppaa.

12. Yhteydenotot valvontaviranomaiseen

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.